Winkel

Bedrijven en organisaties hebben zeven jaar lang op een spook gejaagd.
Al die tijd heeft iedereen gedaan wat altijd geholpen heeft om het economische tij te keren, maar nu lukt het niet.

'Alles moet anders!' roepen managers in hun organisatie. Dat ze de zaken zelf ook anders moeten aanpakken, komt echter niet ter sprake.
Ten onrechte, schrijft Guido Thys: de voorbije jaren is management geëvolueerd van de oplossing voor problemen naar de oorzaak ervan.
Managen is bijgevolg een klotejob geworden: managers zijn nergens populair, de werkdruk is enorm, stress en burn-outs tieren welig.

Pas op voor de levende doden in uw organisatie. Het zijn die dingen waarvan iedereen weet dat ze niets bijdragen, of integendeel: waarvan niemand weet waarom ze er nog steeds zijn. Ze verpesten uw werkplezier en uw productiviteit.

OPGELET! dit is de PDF-versie

Dit is het eerste en enige boek over klantwaarde dat geschreven is DOOR een klant.

Een volstrekte omwenteling in de manier waarop we over klanten denken want leveranciers geven zichzelf een 9, maar volgens klanten kunnen de meeste van hen gewoon OPZOUTEN.

Lees hieronder meer.

Dit is het eerste en enige boek over klantwaarde dat geschreven is DOOR een klant.

Een volstrekte omwenteling in de manier waarop we over klanten denken want leveranciers geven zichzelf een 9, maar volgens klanten kunnen de meeste van hen gewoon OPZOUTEN.

Lees hieronder meer.

Dit is de PDF-versie

Lees hieronder meer

OPGELET! dit is de ePUB-versie

Lees hieronder meer

Klantverwachtingen frustreren met minderwaardige producten en diensten, door ondermaatse service en een arrogante houding.

OPGELET! dit is de PDF-versie

Dit is het enige boek over klantwaarde dat ooit geschreven is door  een klant.

Klantverwachtingen frustreren met minderwaardige producten en diensten, door ondermaatse service en een arrogante houding.

Lees hieronder meer.

10 cases om in uw organisatie te bespreken

39 Tips voor het werven en behouden van leden

Deze drie evenwaardige soorten klantwaarde vormen de kern van al mijn presentaties en workshops.  Na afloop van mijn sessie kunnen aanwezigen dit boekje gratis aanvragen.

Maak ook úw organisatie waardevol, winstgevend/ kostendekkend, robuust, flexibel,innovatief, lean, transparant, ondernemend en tegelijk bestand tegen deze en alle andere hypes.

Een praktische handleiding om van vergaderingen je core business te maken.

Aanvliegroutes voor de 8 disrupties van het boek “Opzouten!”

Iedereen heeft de mond vol van disrupties, maar hoe begin je er aan?

Mijn antwoord: simpel!

Volg 6 eenvoudige stappen die hun effectiviteit in de praktijk vele malen bewezen hebben.

De voorbije 20 jaar heb ik als spreker de gekste dingen meegemaakt maar er ook telkens wat van geleerd. In dit boekje vertel ik u 12 vermakelijke anekdotes en geef 12 tips voor het organiseren van uw eigen bijeenkomst.

7 eisen die u mag stellen aan een professionele spreker. "Velen zijn geroepen maar weinigen zijn uitverkoren" luidt de bekende uitdrukking.
Dit gaat zeker ook op voor sprekers.  U leest het in dit boekje.
Gebruik de "Direct bestellen" optie hieronder om snel te bestellen.

Wanneer Guido Thys terugkijkt op de voorbije 2.500+ keer dat hij heeft deelgenomen aan bedrijfs- en klantenbijeenkomsten, congressen, seminars, dealermeetings, uitjes, roadshows en andere evenementen, dan ziet hij altijd en, vreemd genoeg, nog steeds hetzelfde patroon. Alsof er de voorbije 28 jaar niets veranderd is. In dit boekje geeft hij u enkele suggesties, gebaseerd op alle goeie dingen die hij ook -heel dankbaar- vaak mag meemaken. Doet u er uw voordeel mee?